to read complaints and reviews, or file yours.QNB’ye yeni müşteri olmamın sebebi, ilk müşterilerine 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görmem oldu. Bu kampanyadan y...ararlanmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Başvurular sonrasındaki bildirime göre, çalıştığım iş yerinden onaylı maaş bordrosunu herhangi bir şub
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB Finansbank kartımla Google üzerinden MHRS randevusu almaya çalışırken, gidilmeyen hastane randevusu para cezası şekl...inde görünen bir uyarı sonrasında ödeme ekranına yönlendirildim. Bu esnada kartımla işlem yapmaya çalışırken, kısa süre sonra “Lütfen şifreyi paylaşmayın” uyarısı alındı ve benim o
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmışt...ı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL
QNB Finansbank Fixcard kredi kartımla, daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim Türkiye Barolar Birliği ...UYAP cüzdan hesabıma, Moka United aş aracı kuruluşu ve Fibabanka üzerinden beş gündür para aktaramıyorum. Geçtiğimiz pazartesi sabahından beri her denememde, ekranda üstte kırmızı
27.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında, benim talebim, isteğim ve onayı...m olmadan uygulama kendi kendine güncelleme yaptı. Güncellemeden sonra mobil bankacılıkta karekod ile para çekme işlemlerinin güvenlik gerekçesiyle 24 saat boyunca kullanılamayacağ
QNB kredi kartımın sonu 6243 ile biten kartımdan, 15 Mart tarihinde Microsoft Store adıyla 7.545 TL tutarında bir çekim ...yapılmış. Benim Microsoft ya da başka bir yerde hiçbir aboneliğim olmadığı halde bu tutarı ancak dün ekstreye bakarken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak kartımı hemen iptal ett
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank maaş hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 25 Mart’ta s...aat 18.00’de Metapay üzerinden 219,99 TL tutarında bir işlem denenmiş, bu işleme onay vermediğim ve işlemi ben yapmadığım halde telefonuma “onaylanmamış” şeklinde mesaj geldi. Ardı
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q
QNB Finansbank üzerinden 10.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “Rahat Altı...n Paketi” adı altında yaklaşık 21.000 TL tutarında, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgi verilmeyen ve onayım alınmayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak he
"Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilg...isi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vade olacak şekilde yap...ılandırma talebinde bulundum. Bugün ise SMS ile “yapılandırma yapmaya uygun değildir” şeklinde bir mesaj alarak talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir ek belge ya da bilg
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3D güvenlik şifresi alınmadan, bilgim ve onayım dışında önce 200 TL, ard...ından 45.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler 16’sını 17’sine bağlayan gece, Amerika kaynaklı olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Sabah telefonuma gelen harcama mesajını
Yaklaşık 2 ay kadar önce QNB Finansbank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, teknik bir sorundan dolayı iptal edil...miş. Bunu da bankadan herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kart başvuru ve kullanım sürecim telefon üzerinden ilerlemişti, ancak kartımın iptal
QNB’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden duyurulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için 2 gün önce başv...uru yaptım. Kampanyada 85.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği açıkça belirtiliyordu ve yönlendirmeler, bu imkandan faydalanabileceğim izlenimini oluşturuyordu. Ancak süreç so
16 Mart 2026 saat 19.23 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store ta...rafından 7.099,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ile” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben gerçekleştirme
QNB Finansbank üzerinden QNB GO kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 120.000 TL limitli kart onayı verildi. Anc...ak onaylanmış olmasına rağmen, “Diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitiniz yasal sınıra ulaştığı için kartınızı gönderemiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım tarafıma gön
Onb Bankası mobil uygulamasında “Paran Hazır” ibaresi görünmesine rağmen, kredi kartı başvurularım sürekli olarak redded...iliyor. Uygulamada param hazır denilerek sanki hazır bir onay varmış gibi gösterilmesine rağmen, yaptığım kredi kartı başvurularının hiçbiri olumlu sonuçlanmadı. Son 1 ay içerisin
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borçlarım için, yasal düzenlemeye rağmen borç yapıla...ndırması talebim kabul edilmiyor. Şubat ayından bu yana, toplam yaklaşık 490.000 TL olan borçlarımı gelir yetersizliği nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu nedenle, ilgili mev
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım 18.03.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Herhangi bir bilgil...endirme, mesaj veya arama olmadan hesabıma bloke kondu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Üstelik bunun bayram öncesi dönemde yaşanması mağduriyetimi daha da artırdı. Şu an
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
17 Mart sabahı saat 08:50 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımd...an, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store tarafından 45.600 TL tutarında
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında tek seferlik harcama ...çekilmiştir. Bu işlemi 16.03.2026 gecesi ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek iste
17 Mart tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 6691 ile biten numaralı kartımdan, Microsoft Store Dublin üzerinden bilg...im ve onayım olmadan iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
