to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kart Başvurusunda Yüksek Hizmet Bedeli Ve Güvenlik Endişesi
18 Eylül 2025 tarihinde, saat 10:30 civarında İstanbul Eyüpsultan’da QNB internet mobil uygulaması üzerinden eşimin kredi kartıyla Mavi Kart başvurusu yapmak istedim. Eşim o sırada evde değildi, işlem için ona gelen onay kodunu ileterek işlemi tamamladım. Ancak işlem sonrasında hesabımızdan 'Mavi Kart Başvurusu Hizmet Bedeli' adıyla 25.000 TL çekildiğini gördüm.
Bu işlemin ardından hemen bankanızı aradım ve durumu ilettim. Dilekçe yazıldı, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankanızın güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
25.000 TL’nin iadesini, işlemin iptalini ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı bankanızla çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Dönüş oldu ama maalesef olumsuz oldu yani karttan çekim yapıldı 2 onay kodu ile 25 binları banka hemen çekti hemen bir daha asla bu kart ve banka ile işim olmaz
