to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen Banka Engeli
2020 yılında Alzheimer hastası olan babama Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından vasi olarak atandım. 2024 Ekim ayına kadar herhangi bir sorun çıkmadan babamın maaşını ATM'den çekebiliyordum veya mobil bankacılık üzerinden işlem yapabiliyordum. Bu yıl Ekim ayında sona ermekte olan vasilik süresi yine mahkeme tarafından Ekim 2026'ya kadar uzatıldı. Mahkemenin almış olduğu karar "Kısıtlı adına yatan maaşın, maaşına bağlı birikmişleri, maaş hesabına ait ATM kartı çıkartma, kart şifresi oluşturma, kart şifresini tebliğ alma, ek ödemeleri tahsil etme, banka promosyonlarını tahsil etme gibi ek hizmetler ve haklardan faydalanma için vasinin gerekli işlemleri yapmasında sakınca bulunmadığına, vasiye bu hususlarda vasilik süresi boyunca yetki ve izin verilmesine; dair, dosya üzerinde yapılan inceleme sonucunda karar verildi." Bu karara rağmen QNB Finansbank Kartal Cevizli şubesi ısrarla babama ait emekli maaşını bankadan imza karşılığı alabileceğimi söylüyor. Elimde mahkeme kararı varken banka nasıl böyle bir karar verebiliyor? Sene olmuş 2024, çalışan bir insan olarak her ay iş yerinden izin alıp bankaya maaş çekmeye gitmek akıl alacak gibi değil. Devletin mahkemesinin kararını resmen hiçe sayıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala bir çözüm sunulamadı, benim anlamadığım elimde mahkeme kararı varken bu kadar zor mu çözüm sunabilmek, acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
