to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı tebrik ediyorum"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı yıllardır almaktayım. 29 Ocak tarihinde emekli promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetlerini arayarak baş...
QNB’den uzun süredir emekli maaşı alan bir müşteriyim. Daha önce de maaş promosyonu taahhüdü yenileme işlemi yapmış ve promosyon ödemem ertesi gün hesabıma yatmıştı. Dün telefon üzerinden maaş promosyonu taahhüdümü yeniden yeniledim. Onayladığım metinde promosyon ödemesinin 3 iş günü içinde yapılaca...
30/09/2025 tarihinde yurt dışından hesabıma SWİFT transferi yapılmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hesabıma ulaşmadı. Benimle aynı iş yerinde çalışan tüm personelin maaşları 2 gün içinde hesaba geçerken, ben her ay düzenli olarak transferimi en az 10 gün gecikmeli alıyorum. Bu...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles First kredi kartımın (son 4 hanesi: 2910) yıllık kart ücreti olarak 1686₺, 16 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan tahs...
15 Ağustos 2025 tarihinden beri QNB İstanbul/Güngören Keresteciler Şubesi'nde maaş hesabımla ilgili eksik döküman sorunu yaşıyorum. Para transferi ve ödeme işlemlerimi bu nedenle gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye giderek durumu bildirdim. Şube yetkilileri belgelerimin eksik olma...
QNB Finansbank maaş hesabımda eksik evrak/doküman uyarısı veriyor. Herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Bu zamana kadar böyle bir sorun yoktu. Ne şube ne de destek hattı yardımcı oluyor. Telefonu yüzüme bile kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum.
QNB İzmir Bornova Özkanlar Şubesi’nden aldığım maaş kartımda bugün 'eksik döküman' uyarısı almaya başladım ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kira ödemem gerektiği için kartımı acilen kullanmam gerekiyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamadılar ve eksik olan belgenin ne o...
QNB Finansbank Zeytinburnu Şubesi tarafından, annemin vadesiz hesabına yatırılan emekli maaşına 2024 Temmuz ayından bu yana haksız şekilde bloke konulmuş durumda. 18/07/2025 tarihli ve 2025/220 numaralı mahkeme kararını bankaya iletmemize rağmen, şube bu blokeyi kaldırmayı reddediyor. Defalarca hem ...
QNB Finansbank İstanbul Zeytinburnu Şubesi’nde annemin emekli maaş hesabına 16 Haziran 2024 tarihinden bu yana savcılık talimatı ile bloke konuldu. Ancak, ilgili mahkemeden blokenin kaldırılması yönünde resmi yazı aldım ve bu belgeyi bankaya ilettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...
Maaş hesabımdan para transferi yapmaya çalıştığımda 'Eksik döküman' hatası alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de kullandığım bir hesabın dokümanı mı eksildi, bilmiyorum. Problemin çözümü için çağrı merkezini aradım, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Fakat şu anda ul...
QNB banka kartıma bağlı maaş hesabımdaki parayı bir gündür ne kartla ne de mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Hesabımdan para gönderemiyor, para çekemiyor ve hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye ...
"Ertesi sabah sorunum çözüldü. İlgileriniz için teşekkür ederim ama bir sorunun çözümü için illa buraya yazmaya mecbur bırakılıyoruz. Buraya yazdığım hangi sorun varsa anında çözüme ulaştırıldı. Yazmadığım sorunlar için uğraştırıldım da uğraştırıldım. Yine de teşekkür ediyorum."
QNB mobil uygulaması üzerinden kredi ödemesi ve para transferi işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışırken sürekli olarak "Eksik doküman hatası nedeniyle ...
11.08.2025 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden kapatıldı. Hesabımda yeni çekmiş olduğum 100.000 TL kredi tutarı bulunmaktaydı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ...
QNB Finansbank maaş müşterisi olmama rağmen, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak düşük tutarlarla onaylanıyor. Bugün gerçekleştirdiğim başvuruda yalnızca 50.000 TL krediye onay verildi, oysa diğer bankalarda 130.000 TL tutarında kredi ...
QNB QNB Finansbank dan maaş almama ve sürekli kredi çekmeme rağmen kredi notumun yüksek olması da içine eklenerek QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce mobil uygulama üzerinden düşürmüştüm. Ancak şimdi tekrar limit yükseltme talebinde bulunmak istediğimde, başvurularım reddediliyor ve...
QNB Ankara Batıkent şubesi maaş müşterisiyim. Banka tarafından maaş müşterisi olmam nedeniyle otomatik olarak açılan kredi kartımın (son dört hanesi: 4737) 5 Haziran 2025 tarihinde, 772,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
04.08.2025 tarihinde kendi iPhone cihazımdan QNB Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki farklı yabancı isimli hesaba toplamda 1.200 TL ve 4.495 TL olmak üzere para transferi gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde onay SMS’i...
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Geçen ay kampanya kapsamında 15.000 TL ödül hesabıma yatırıldı. Ancak 7 Ağustos tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve detaylı açıklama sunulmadan, hesabımdan “usulsüzlük” gerekçesiyle 6.250...
Babamın emekli maaşı QNB İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi'nde bulunuyor ve kendisinin vesayet işlemleri bana ait. Bu ay babamın emekli maaşına hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan bloke konuldu. Geçen ay böyle bir sorun yoktu, bu ay maaşına ulaşamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...
"Hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımda, iki senedir hiçbir sorun yaşamadan işlem yapabiliyordum. Ancak son iki gündür para...
QNB Finansbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle açık olan kanuni takip dosyamı, QNB Tuzla Şubesi üzerinden dosya avukatının belirttiği tutar ile 28...
QNB Finansbank Uşak şubesindeki vadesiz tl hesabıma, TEB Bankası’na olan borcum nedeniyle bugün hukuka aykırı şekilde bloke konulmuştur. Bu hesabı yalnızca işsizlik maaşımın yatırılması ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla kullanıyorum. 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası K...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle icra takibine alındım ve şu anda maaşımdan icra kesintisi düzenli olarak yapılmaktadır. Ancak maaşımdan zaten icra ödemesi devam ederken, QNB Finansbank tarafından İş Bankası’ndaki hesabıma da 4.785,19 TL tutarında ek bir bloke konulmuştur. Ay...
07.08.2025 tarihinde QNB Mobil Bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yalnızca QNB hesabımda yaşanıyor ve işlem başlamadan hata veriyor, herhangi bir ücret...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
