to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisine Sürekli Kredi Reddi Ve Ek Hesap Sorunu
QNB’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurularım, sadece kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Başvurularımı hem şube üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarca yaptım, ancak her seferinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum.
Maaşımı bu bankadan almama rağmen, acil nakit ihtiyacım olduğu zaman ne ek hesap tanımlanıyor ne de gelirime uygun, daha düşük limitli bir ihtiyaç kredisi imkânı sağlanıyor. Maaş müşterisi olarak bankanın bana daha esnek davranmasını ve riskime göre belirli bir tutarda ek hesap ile birlikte uygun tutarlı bir ihtiyaç kredisinin onaylanmasını talep ediyorum.
QNB’den, düzenli maaş müşterisi olduğumu da dikkate alarak durumumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
