to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak QNB Extra kredi kartımı kullanıyorum. Kredi notum iyi olmasına rağmen, QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında kredi notum düşük görünüyor ve bu nedenle kartıma limit artışı yapılamıyor. Aylarca devam eden bu sorun nedeniyle bankadan hiçbir ayrıcalık ya da destek alamıyorum. Her işlemde “olmuyor” denilerek geçiştiriliyorum, sistemde herhangi bir revize de yapılmıyor.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartı limitimin arttırıma uygun bir limit belirlenmesini ve sistemdeki kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB QNB Finansbank dan maaş almama ve sürekli kredi çekmeme rağmen kredi notumun yüksek olması da içine eklenerek QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce mobil uygulama üzerinden düşürmüştüm. Ancak şimdi tekrar limit yükseltme talebinde bulunmak istediğimde, başvurularım reddediliyor ve...
Yaklaşık 2 hafta önce QNB kredi kartımı aldım ve o tarihten bu yana kart limitimi artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem bana başvuruya onay veremediğine dair bir mesaj gösteriyor ve işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen başarma ş...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve “QNB Finansbank Ekstra Kart” kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi kartımın limiti yıllardır 25.000 TL olarak sabit kaldı. Son dönemde hem gelir durumumda artış oldu hem de ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hatta çoğu zaman ekstre kesilmeden borçlarımı kapatıyorum. Bun...
Yorumlar