Maaş Müşterisine Sürekli Düşük Kredi Ve Kart Reddi
QNB Finansbank maaş müşterisi olmama rağmen, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak düşük tutarlarla onaylanıyor. Bugün gerçekleştirdiğim başvuruda yalnızca 50.000 TL krediye onay verildi, oysa diğer bankalarda 130.000 TL tutarında kredi başvurum sorunsuz bir şekilde onaylandı. Defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir tutarlı açıklama alamadım ve başvurularımda sürekli düşük tutarlarla sınırlandırılıyorum. Ayrıca, maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurularım da reddedildi.
Sorunu hem internet şubesinde hem müşteri hizmetlerinde tekrar tekrar yaşadım ve çözüm bulamıyorum. Maaş müşterisi olarak avantajlı kredi ve kart haklarımın değerlendirilmesini, başvurularımın gerekçeli olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







