to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Bilgi Almadan Kesilen Aidat Ve İade Reddi
QNB Finansbank’tan aidatsız olarak çıkarttığım ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan haberim olmadan yıllık kart aidatı kesildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yalnızca son ödeme bildirimi gelince durumdan haberdar oldum. Kullanmadığım bir karta aidat yansıtılması bana göre mantıksız ve haksız bir uygulamadır.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Hem aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini hem de bu kartın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullanılmayan, başta aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
