to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Üzerinden İzin Almadan Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi
5 Ekim 2025 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve 10.471,81 TL tutarındaki kredinin içinden, benim talebim ve isteğim olmadan hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Hayat sigortası ürününü istemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim olumsuz karşılandı ve poliçenin iptal edilmeyeceği söylendi. Kredi kullanımı için hayat sigortasını kabul etmek istemiyorum ve bu ürünün iptal edilmesini talep ediyorum.
5357**17 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
