Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartım Üç Ay Boyunca Basım Aşamasında Kaldı Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

6 Mayıs 17:27319

13 Şubat tarihinde QNB bankasının internet şubesi üzerinden Fenerpara anlaşması kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte yaklaşık 2–3 hafta aralıklarla iki kez banka ile iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca kartın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama ya da somut bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen kartımın hâlâ basılmamış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Kart başvuru sürecim hakkında net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen basılıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ramazan
8 Mayıs 17:45

Neymiş kredi kartına başvururken limiti 1 TL yaptırdığım için kart basılmıyormuş. Ne güzel çözüm yolu 😒

Ramazan
8 Mayıs 17:47

Madem 1 TL yaptırdığım için kart basılmıyor da, müşteri hizmetleri neden başvurumu alırken düzeltmedi, uyarmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Extra Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

16 Ocak 14:16293

QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvuru...

Fenerpara Banka Kartı Teslimatı 20 Günden Fazla Süre Gecikiyor

8 Mart 19:29404

QNB Finansbank üzerinden Fenerpara banka kartına başvurdum, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım h...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri