Kredi Kartım Üç Ay Boyunca Basım Aşamasında Kaldı Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
13 Şubat tarihinde QNB bankasının internet şubesi üzerinden Fenerpara anlaşması kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 2–3 hafta aralıklarla iki kez banka ile iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca kartın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama ya da somut bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen kartımın hâlâ basılmamış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Kart başvuru sürecim hakkında net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen basılıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Neymiş kredi kartına başvururken limiti 1 TL yaptırdığım için kart basılmıyormuş. Ne güzel çözüm yolu 😒
Madem 1 TL yaptırdığım için kart basılmıyor da, müşteri hizmetleri neden başvurumu alırken düzeltmedi, uyarmadı?













