to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda banka arayarak sorunu çözdü ve iade sağlandı."
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (son...u 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k
QNB Finansbank’a ait sonu 4912 ile biten CardFinans kredi kartımın 5 Mart tarihli ekstresinde 982,5 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aid
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 6353 ile biten QNB GS kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hem tutarın yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşün
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
QNB Finansbank’a ait 8310 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdi...ye kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti, bu nedenle alınan bu ücrete itiraz ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ai
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhan
Sonu 1567 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden iadesini talep ediyorum. T
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum... ve aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim. 15 Şubat 2026 tarihinde ekst
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Finansbank’a ait 7768 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın ekstresinde, 18 Ocak 2025 tarihinde 1.168 TL ve 18 Ocak ...2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlerle ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatlar
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
QNB Finansbank’ın müşterisi olarak kullandığım, sonu 9761 ile biten CardFinans kredi kartıma 15.04.2025 tarihinde 680,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketic
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartıma (3462 ile biten) 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında, tarafıma... bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 16 Ocak tarihinden beri kullanmakta olduğum bu karta ilişkin alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni
QNB Finansbank kredi kartıma (1213 ile biten) 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. B...ireysel olarak kullandığım bu kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 ay önce almama rağmen böyle bir ücretin yansıtılması son derece anlamsız ve kabul edilemezdir. T. C. Kimlik numaram şikay
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı düzenli olarak akti
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında... aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind
Sonu 7453 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil
QNB kredi kartımın (sonu 9522 ile biten) ekstresine 982,5 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında ol
QNB Finansbank’a ait sonu 0154 ile biten CardFinans kredi kartıma, 11.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Henüz 3 ay bile olmadan kullanmaya başladığım bu kart için, hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutar
QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvu...ru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ
QNB kredi kartımın (sonu 4648 ile biten) ekstresine 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tuta...r, bilgim ve onayım dışında alınmış olup, kart aidatı uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100