Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

profile
14 Mart 13:32
183

QNB Finansbank kredi kartıma (1213 ile biten) 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bireysel olarak kullandığım bu kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 ay önce almama rağmen böyle bir ücretin yansıtılması son derece anlamsız ve kabul edilemezdir. T. C. Kimlik numaram şikayet kaydında “T. C. No: ***********” şeklinde yer almaktadır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme maddesi olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve bk. 125. Madde, HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ve tarafımdan ek bir talep istenmeksizin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı yalnızca 1,5–2 ay önce almış olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor ve 982,50 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini kesin olarak talep ediyorum.

14 Mart 13:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
05 Mart 16:38
278

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

profile
22 Şubat 14:56
353
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri