Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartıma (3462 ile biten) 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 16 Ocak tarihinden beri kullanmakta olduğum bu karta ilişkin alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal nitelikte kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle 16.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılmış olan 982,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz karşılanması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal ettireceğimi beyan eder, gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












