to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 26.02.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması şartıyla 600 TL Bonus tekl
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Sonu 3371 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 01.03.2026 tarihin...de 982,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın aşağıda belirttiği
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme h...erhangi bir onayım olmamasına rağmen 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma i
QNB Finansbank’a ait 9512 ile biten kredi kartıma, 14.02.2026 tarihinde kar...t hareketlerime 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
"Memnuniyetine önem verdikler teşteşekkürler"
Sonu 5443 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 04.03.2026 tarihin...de 1.150,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın aşağıda belirtil
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartıma Şubat 2026 tarihinde yıllık üye...lik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. 12 yıl
"İade gerçekleşti hızlı dönüş için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu kartı alı...rken tarafıma yıllık kart aidatının olmadığı, ücretsiz olduğu özellikle bel
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"QNB Türkiye'ye, kredi kartı aidat ücretinin iadesi konusundaki hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB kredi kartımın (son 4 hane...si 9948) ekstresinde, 18 Şubat tarihinde 982,5 TL tutarında kredi kartı aid
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartıma Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bi...r bedel yansıtılmıştır. Bir yıldan uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alınan bu ücretin iptal
"Kredi kartı aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın (sonu 6548) ekstresine 01.03.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.0...2.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
"QNB konuyla hemen ilgilendi teşekkürler iptal gerçekleşti"
QNB Finansbank kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Sonu 7802 ile biten kredi kartımın b
QNB şikayet QNB kredi kartıma 02.03.2026 tarihinde yansıtılan 1.115,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hü...kümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası
Sonu 4906 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ...982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreye yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılma
"Hızlı ulaştığınız için teşekkürler"
Sonu 9792 ile biten QNB kredi kartımı uzunca bir süredir kullanıyorum. 01.0...3.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyeli
"Sorunum çözüldü. Tek seferlik olmak şartıyla kart aidat ücretini iade edeceklerini söylediler (2 iş günü içerisinde)."
Sonu 3639 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
QNB Finansbank’a ait, sonu 7317 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
"Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 T...L üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
QNB’nin bireysel kredi kartımı kullanıyorum. 7876 ile biten kartıma 28.12.2025 tarihinde 958 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100