Yıllık 982,50 TL Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (sonu 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve kartıma bağlı herhangi bir düzenli harcama ya da otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor.
Aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek tutarda yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyor ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşterisi olduğum bankanın, özellikle kullanılmayan bir karttan bu şekilde aidat tahsil etmesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Yukarıda belirttiğim 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve bu kart için ilerleyen dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtılmamasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.


QNB Finansbank’a ait, sonu 8286 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir QNB müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı düzenli olarak akti...
Yorumlar