to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bankayla bu konuda ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür ücret kesintileri öncesinde açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
