QNB Türkiye Kimlik Doğrulama Sürecinde Ek Belge Talebi Ve Güven Endişesi

Yasin · 2025-07-11T17:52:29+03:00

QNB Finansbank İMES Sanayi Şubesi gişe personeli M**** E**** İ**** Hanım hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bankaya cep telefonu numarası değişikliği için gittim. Kendisi benden kimlik ve yüz doğrulama dışında, ayrıca başka bir banka kredi kartımı göstermemi istedi. Ben de gösterdim. Böyle bir uygulama olabilir mi, halen şaşkınım ve bilgilerim konusunda endişeliyim. QNB Finansbank yönetiminden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

QNB Türkiye

11 Temmuz 2025 17:522.662

QNB Türkiye

11 Temmuz 2025 18:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta İşlem Yapamama Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İsmail

QNB Türkiye

22 Temmuz 2025 02:11379

QNB Finansbank gibi bir banka ile herhangi bir iş yaptığım için kendimden utanıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne para gön...derebiliyorum, ne de ATM'den işlem yapabiliyorum. Sürekli olarak 'Kimliğinizi taratın', 'Yüzünüzü taratın' gibi taleplerle karşılaşıyorum. Para çekmek için neden banka benim yüzümü...

Onayım Olmadan Kredi Başvurusu Yapıldı, Kredi Notum Düştü!

Ertan

QNB Türkiye

31 Temmuz 2025 21:4315.146

Bugün 31 Temmuz 2025 saat 17:20 de. QNB Finans Banktan 08502220900 Numaralı telefondan arandım. İsminin G***** olduğunu ...söyleyen banka görevlisi bana krediler hakkında bilgi vermeye çalıştı. Bana kredi çıktığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende kendisine onaylanmamış kredi kullanmam diye ...

Şube Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

İlker

QNB Türkiye

23 Ekim 2025 17:10537

Bugün yaklaşık 10 dakika önce QNB Kayseri şubesinin telefon hattından arandım. Arayan kişi adının S*** olduğunu söyledi ...ve bana kredi çıktığını belirterek kimlik fotoğrafımı göndermemi istedi. Durumdan şüphelendiğim için kimlik bilgilerimi paylaşmadım ve hemen ardından QNB müşteri hizmetlerini aradı...

Yetkisiz Kredi Kartı Onayı Ve Güven Sorunu

Gökhan

QNB Türkiye

11 Temmuz 2025 20:54467

QNB Finansbank Serik Şubesi'nden 11.07 tarihinde otelimize gelen görevlilerden sarışın bir hanımefendi, hesap açmak için... işlemleri yaparken telefonuma bir bildirim gönderdi. Bildirim gelmeyince kendisi telefonuma bakmak istedi. Bu esnada benim onayım olmadan birkaç farklı işlem yapıp kredi kartı baş...

QNB Finansbank Uygulama Giriş Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Semih

QNB Türkiye

21 Ağustos 2024 11:522.183

QNB Finansbank mağdur ediyor. Cihaz değişikliği yaptım, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çağrı merkezinden arayan da yo...k. Ben aradığımda bloke olmuştur diye beni ısrarla şubeye çağırıyorlar. Uygulamaya giriş yapmam için işten izin alıp şubeye gitmek istemiyorum. Diğer bankalarda kimlik taraması yap...