to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Yıllık Aidat Çekilmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
QNB Finansbank Bayrampaşa Çarşı şubesinde bulunan 113 numaralı kiralık kasamın yıllık aidat ödemesi, hesabımda yeterli bakiye olmaması nedeniyle zamanında tahsil edilememişti. Daha sonra hesabıma yeterli bakiyeyi aktarmama rağmen 11 Haziran’dan bu yana ödeme hâlâ hesaptan çekilmemiştir.
Ödemenin hâlâ tahsil edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum. Kiralık kasa yıllık aidat tutarımın hesabımdan derhal çekilmesini ve yaşanan gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank Bayrampaşa Çarşı şubesindeki kiralık kasa hizmetim için her yıl ödemek zorunda olduğum yıllık kasa aidatını bu yıl ödemek istedim ancak 11.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Yıllık kasa aidatımın tahsili için telefonla şubeyi aradım, çağrı merkezini aradım, mobil uygulama üzerinden de denemeler yaptım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunuma yönelik herhangi bir geri dönüş aldım; açıkça söylemek gerekirse muhatap dahi alınmadım.
Kiralık kasa yıllık aidatımın bir an önce sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesini, işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz konuyla ilgili 22.06.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Konu hakkında detaylı bilgi için hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, QNB
