to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir banka."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Kartı ilk a...ldığımda “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında kartıma yıllık aidat ücreti
QNB kredi kartımdan Mart ayında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Henüz yaklaşık 2 aydır bankanın kredi ...kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 16 Mart 2026 tarihli ...ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstresind...e 16 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld
"Teşekkür ederim paramı iade ettiğiniz için"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7258) ekstresine 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez ka
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3026 ile biten kartıma 15.03.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL... tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab
QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı k...esilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 2083 ile biten kredi kartıma 10 Şubat 2026 t...arihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bankanı
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu
QNB Finansbank Troy Discover kartımı kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaparak aldım ve henüz yeni sayıl...abilecek bir kullanım sürem var. 05 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kart aidatını
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 1061 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak ...982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
QNB Finansbank’a ait, sonu 7983 ile biten kredi kartım, görev yaptığım kuru...mda banka personeli tarafından yapılan tanıtım kapsamında tarafıma verilmiş
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB KOBİ Troy ti...cari kredi kartımdan, 22 Şubat tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kart üy
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart
Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’a ait sonu 7431 ile biten CardFinans kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kull...anım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Yazdıktan sonra arandım. Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanma...ktayım ve bugüne kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 22.02.2026 t
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100