to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 3956 ile biten QNB Mastercard kredi kartıma ait 2 Mayıs 2026 tarihli ekstrede, 982,50 TL tutarında kart üyelik ücre...ti kesildiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilci...si, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm
QNB Finansbank kredi kartım 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı; kartla sadece faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Henü...z aktif olarak harcama bile yapmadan, 27 Nisan döneminde ekstreme 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum; hiç
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 2239 ile biten QN...B Finansbank CardFinans kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed
"Kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
Sonu 5556 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde topl...am 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, a
"Gösterdiğiniz ilgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Merhabalar QNB Finansbank’a ait sonu 4568 ile biten QNB Kredi Kartı Troy k...artıma, 29.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun
QNB Finansbank’a ait, sonu 7491 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06 Nisan 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin,
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın s...on dört hanesi 0042’dir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu kart aidatını
QNB’nin kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti kestiğini fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
09.04.2026 tarihinde 982,5 TL kart yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir... işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank kredi kartımdan, Troy özellikli kartım için 9 Nisan 2026 tarihinde 980 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettiğimde, bunun “hizmet bedeli” olduğu ve iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartımın son 4 hanesi 6538’dir. Bu kredi kartını
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 20 Nisan 2026 tar...ihli ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum E...xtra kredi kartıma, 4 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıl
QNB Finansbank’a ait, sonu 9160 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal ve haklı bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
QNB Finansbank tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 0154 ile biten bireysel kredi kartıma 08.04.2026 tarihinde ekstreme... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
"Buraya yazdıktan sonra nihayet ücret iadem yapıldı. Ama yazmasaydım ve bilinçsiz olsaydım QNB bu ücreti benden tahsil edecekti bu durum açıkça gösteriyor ki sesinizi duyurmazsanız cebinizdeki paraya göz koyarlar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
