to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi Hakkında Şikayet
23 Haziran 00:3217
QNB’nin kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 982 TL tutarında kart üyelik ücreti (kart aidatı) kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili bankaya iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücret iade edilmedi. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını ve iade talebimin karşılanmamasını haksız buluyorum.
Kesilen 982 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 00:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
