to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil üzerinden 16 Nisan tarihinde “değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıt...lanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Ardından kısıtlamanın kaldırıldığına dair bir mesaj daha gö
15 Mayıs Cuma günü QNB nezdindeki kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan internet şubesi üzerinden dolar... para birimiyle işlem/para çekimi yapılmıştır. Ekstrede bu işlem dolar üzerinden görünmektedir ve toplamda 16.681 TL’ye karşılık gelen tutar hesabımdan çekilmiştir. O sırada intern
QNB Finansbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak EFT/havale/fatura faizi ve BSMV adı altında 100 lira tutar yansıtıl...ıyor. Sözde kart aidatı yok ama düzenli kesinti yapılıyor. Kesilen tutarların iadesi olmaması durumunda kartımı iptal ettireceğim.
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
"İşlem için teşekkürler"
Sonu 9490 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihinde bilgim dışında 1.686,00 TL yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir i
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için 28.04.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart ...talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada kart durumum sürekli “basımda” olarak görünüyor. 08.05.2026 tarihin
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde kart borcumu öderken eks...trede 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken ve 1 yıl dahi dolmamışken böyle bir aidat kesintisini kabul edilebilir bulmuyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
"Kredi kartı ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 4026 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde saat 11:27’de Monster bilgisayarcı adına 69.999 TL ...tutarında, bilgim ve iznim dışında harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, şifre paylaşmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım.
"İlgi ve hizmetleri sebebiyle teşekkür ederim"
QNB tarafından kullanılan KOBİ ticari Troy kredi kartıma, Mayıs 2026 dönemi... ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
QNB Finansbank kredi kartıma 23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 7045 olup, bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi, yani kartı alalı henüz
QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö
"Gün içinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0660 olup
QNB Finansbank Fix kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce kaybettim. Kartımı yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., kartımı sadece yenilemek yerine tamamen iptal etmiş olduklarını ve artık bu karta yenileme işlemi yapılamadığını öğrendim. Hâlihazırda kullandığım ve düzenli olarak ödemesini yap
05.05.2026 tarihinde, son hanesi 4163 olan QNB Finansbank kredi kartımdan yurt dışından, ne olduğu bilinmeyen ve bankam ...tarafından ilk etapta kumarhane görünüyor gibi yanlış bilgilendirmelerde bulunulan, kendi kısıtlı imkanlarımla awashremit diye tespit ettiğim bir uygulamaya kim olduğu bilinmeyen k
QNB Finansbank’a ait Fix Finans kredi kartımı henüz 1 yıl bile doldurmamışk...en son ekstreme 1.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar
04.05.2026 tarihinde görev yaptığım kuruma gelen QNB Finansbank çalışanı H**** C***, bana kredi kartına 0 faizli taksitl...i nakit avans kampanyasını anlattı. Elimde kart olduğunu söyledim, aktif kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, bana 0 faizli taksitli nakit avans tanımlandığını belirtti. Bu
QNB Finansbank’tan kredi kartı aldığım sırada tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağm...en 29 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir onayım alınmadan 997 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Satış anındaki beyan ile şu anki uygulamanın birbirini tutmaması güv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
