to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Bank, son dört hanesi 9112 ile biten kredi kartıma 15/05/2026 tarihinde 1.115,50 TL kart üyelik ücreti yansıtmıştır.... Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 4 yıldır kullanan bir müşteriyim. 04.06.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızdan hiçbir ekstra hizmet talep etmediğim halde bu kadar fahiş bir kart aidatı
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 3856 ile biten GS Para kredi kartımı ak...tif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde kredi kartımdan
QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 6264 ile biten kredi kartımdan 2...7.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5265 olan kredi kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.115,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 01/03/2026 t...arihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken ya da sonrasında, bu tutarda b
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1352 olan bireysel kredi kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
QNB Finansbank’a ait sonu 2795 ile biten Extra kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
"Müşteri temsilcisi dönüş sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun zamandır akti...f olarak kullanıyorum ve daha önce kesilen kart ücretleriyle ilgili özel bir görüşme yaptığımı hatırlamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bu ücretin iadesini talep ettim anca
"İade yapıldı teşşekur ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde 982,5 TL yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve son 4 hanesi 6457
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Borcumu tamamen ödeyip kartı kullanmak istememe rağmen bu kart aidatını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iptal edilemeyeceğini
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım GS Para kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak p
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2477 ile biten kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir bilgil
QNB Finansbank’a ait sonu 1885 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 T...L tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de kartıma benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Tüketici
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 5016 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım bana 18.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana ilk kez böyle bir ücret kesi
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartıma herhangi bir ek hizmet tanımlanmamasına rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
QNB Finansbank’ın sonu 2554 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum ve bu süre içerisinde hiçbir şekil...de yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı kesintisi, hesap ekstresinde
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
QNB’nin Sonnur Ö**** adına düzenlenmiş kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında bir kesinti yapıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 1600’dür. Kart başvurusu sırasında satış temsilcisi tarafından bana herhang
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 8518 olan CardFinans Extra kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapıyorum. Bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100