QNB Türkiye kapatma

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım ve maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank QNB First kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 5814’tür. Kartı yıllardır düzenli olarak hem harcamalar hem de ödemeler için kullanmama rağmen ...

15.11.2025 tarihinde, sonu 3147 ile biten QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...

16.11.2025 tarihinde, sonu 6169 ile biten QNB Finansbank kredi kartı ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...

QNB Finansbank Türkiye’den sabah saatlerinde arandım. Arayan görevli, hesabımda ön onaylı kredi limitim olduğunu, başvuru yaparsak krediyi verebileceklerini söyledi. Yani ben hiçbir talepte bulunmamışken banka beni aradı, “ön onaylı limitiniz var, krediyi verebiliriz” diyerek teklif sundu ve ben de ...

QNB bankasında ticari hesap müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim kısıtlandı, ardından da ticari hesabımız kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi ve neyle karşı karşıya olduğumuzu halen bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini ara...

QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık...

Yıllardır QNB Finansbank’ın müşterisiydim ve 2019 yılı ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya taşıdım. Ertesi gün, QNB Finansbank’ta hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu durum üz...

QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıktan, ne çağrı merkezinden, ne de şubelerden hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat ben şu anda Kon...

17.11.2025 tarihinde QNB Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mobil bankacılıktan erken kapatma işlemiyle de aynı sonucu alabileceğim söylendi. Bunun üzerine kredinin ...

Bugün QNB’deki hesabımı kapatmak için 0850 222 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hesabımı kapatabilmem için dijital şifreye sahip olmam gerektiği söylendi. Daha önce dijital şifre oluşturmadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda kapatmaya engel ...

Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna rağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat...

QNB Finansbank, hangi kredi üzerinden yeni müşterilere özel kredi başvurusu için bana online hesap açtırdı. Krediyi onaylamadılar, ben de hesabımı kapatmak istedim. Fakat internet bankacılığı şifresi talebinde bulunuluyor. Bu şifreyi de mobil uygulamadan alabileceğimiz söylendi. Ben mobil uygulamayı...

QNB Finansbank Kadıköy Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımla ilgili olarak, yaklaşık bir hafta önce banka tarafından hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, benimle çalışmak istemediklerine dair bir bildirim aldım. Banka ile iletişime geçtiğimde de sadece artık benimle çalışmak istemediklerini söyle...

03.11.2025 tarihinde QNB Bolu Merkez şubesine giderek ek hesabımı erken kapatmak istedim. Şubede bana bu işlemin mobil uygulamadan öğrenilebileceği söylendi ve mobil uygulamaya girdiğimde kapama tutarı olarak 35.000 TL limit gösterildi. Bu tutarı ödemek için gişe işlemlerine geçtiğimde ise 39.000 TL...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın limit kısıtlaması, Ağustos ayından bu yana devam etmektedir. Kart borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, 9786 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve bu süreçte bankanın çağrı merkez...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım ayrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre...

QNB Bank ile artık çalışmak istemediğim için bankada kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu konuda şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak işlemleri yapamayacaklarını belirttil...