Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde 10 Bin TL Ücreti Borç Olarak Yansıtıldı

Eşim ve ben QNB Bankasının maaşım sende kampanyasına katıldık. Her ay QNB hesabınıza 50 bin tl EFT yapma sözünüze bir seferlik 10 bin tl veriyor banka. Fakat kural gereği farklı şahıslar aynı parayı birbirlerine gönderim yapamaz şartı vardı. 15 haziranda saat 09.01 de 85.335 TL yi eşim kendi Akbank hesabından QNB ye EFT yapıp aynı ücreti 10.05 te benim Türkiye Finans bankama EFT yapmıştır. Ben de aynı tarihte kendi Akbank hesabımdan saat 08.57 de 84.000 TL yi QNB ye EFT yapıp aynı miktarı 09.56 da tekrar Akbank a EFT yaptım. Yani aynı parayı kendi aramızda dönüşüm yapmadık ve kurallara uygun hareket ettik. Buna rağmen banka verdiği 10 bin tl nin 8333 TL sini borç olarak yansıttı ve beni kampanya dışında bıraktı. İtiraz etmeme rağmen mağdur edildim ve bu ücreti ödemeye mecbur bırakıldım. QNB Bankası bu konuda mantıklı ve geçerli bir sebep göstermedi. Kampanya kriterlerine uygun hareket etmeme rağmen mağdur edildim. QNB Bankasından bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Teşekkürler...