to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de maaş müşterisi kampanyasına katıldım. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 10.000 TL yatırıldı. 26 Şubat’ta yatırılan bu tutarın 9 Mart tarihinde hesabımdan “usulsüzlük” gerekçesiyle geri tahsil edildiğini gördüm. Bu gerekçe benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değil.
Eşim de çalışıyor ve ikimiz de aynı kampanyaya katıldık. İkimizin de maaşı her ayın 5’inde yatıyor. Ben kendi hesabımdan QNB’ye, eşim de kendi hesabından QNB’ye para aktarıyor. Ortak ödemelerimiz olduğu için eşim zaman zaman kendi hesabından benim hesabıma para gönderiyor. Bu durum birçok ailede olan son derece normal bir hareket ve bu kampanyada usulsüzlük olarak değerlendirilmesi mümkün değil. Asıl sorun, kampanya kapsamında bana verilen ödülün daha sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan geri alınmasıdır.
Bugün hesabımdan eksi bakiyeyle bu tutarın çekildiğine dair bildirim gelmesi üzerine durumu fark ettim ve bankanın şikayet hattını arayarak kayıt oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen henüz somut bir çözüm sunulmadı. Banka nezdindeki müşteri numaram 27415104 olup, kampanyaya katılım ve hesap hareketlerimin incelenerek tarafıma haksız yere tahsil edilen 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve kampanya haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Bu işlemin hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumun kısa sürede telafi edilmemesi halinde, usulsüz kampanya yürütülerek müşterilerin yanıltıldığı ve haksız şekilde para tahsil edildiği gerekçesiyle konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
QNB’nin “maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve koşulları yerine getirerek 10.000 TL ödül kazandım. Kampanya kapsamında her ay 100.000 TL hesabıma giriş olması gerekiyordu; ben de maaşımı alınca başka bankadaki maaş hesabımdan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki QNB hesabıma her ay düzenli olarak pa...
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o...
QNB Finansbank’ın “Maaşını Yaşa Ödül Kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım, ardından çağrı merkezi ile süreci tamamladım. Maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a 100.000 TL olarak taşıdım, kampanya koşulunu yerine getirdim ve ilk ay sonunda teşekkür bildirimi ile 10.000 TL’lik hibe ödü...
Sayın Yetkili, QNB Finansbank tarafından sunulan "Maaşım QNB'de" kampanyasına katıldım ve tarafınızca belirtilen şartlara eksiksiz şekilde uygun hareket ettim. Taahhüt ettiğim tutarı kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan aktararak QNB Finansbank hesabıma yatırdım. Ancak bugün, şartları ye...
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen...
Yorumlar