Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Kart Güvenliği İhlali

5 Şubat 18:09639

05.02.2026 tarihinde saat 14.55–14.57 arasında QNB Finansbank’a ait sonu 2885 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google*ADS9543538158, Google Youtube.com Premium London ve Goodshort-Movies Drama Singapore isimli yurt dışı firmalar üzerinden art arda 6 kez işlem çekilmiş ve toplamda 3.568,97 TL harcama yapılmıştır.

Bu işlemlerle ilgili hiçbir abonelik başvurum, reklam verme talebim ya da satın alma işlemim olmamıştır. İşlemleri fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve itiraz kaydı açtırdım.

İznim dışında gerçekleşen bu 3.568,97 TL tutarındaki işlemlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kartlarımda benzer bir güvenlik ihlali yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

5 Şubat 18:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gönül
6 Şubat 15:46

Henüz bir gelişme yok, finans banktan herkes ayrı bir şey söylüyor kafam karıştı kartı iade edip hesaplarımı kapatacağım

Gönül
7 Şubat 10:24

Merhaba Arkadaşlar Kartımdan para çekilir çekilmez aradım kartımı iptal ettirdim işlemler provizyonda itiraz açamayız hesabına geçsin itiraz talebi oluşturalım dediler, daha olayı fark eder etmez bu olayı çözebilirlerdi iptal etmediler, yaklaşım şu yönde siz yapmadığınız işlem için ödeme yapın sonra bakarız en az 40-200 gün aralığından bahsediyorlar ve çözüm değil de insanlara çözümsüzlük sunuyorlar köklü bir banka için üzücü, ben gereken yerlere şikayetimi bildirdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı

8 Ağustos 2025 01:16730

05/08/2025 tarihinde saat 11:14:06’da QNB Finansbank’a ait, sonu 3767 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri