to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
24 Mart 22:34438
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli harcamalarım için kullanıyorum. 23 Mart tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
24 Mart 22:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
