to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Kartı kullanmaya başladığım dönemden bu yana böyle bir ücret alınmamışken, bu yıl habersiz ve onayım olmadan bu masrafın kesilmesini haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi.
Kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
2005 ten beri müşterinizim 1.5 aylık kart a 982 aidat bence vicdansızlık