İzinsiz Microsoft Store Çekimi Ve Kartımın Bloklanması

Kübra

QNB Türkiye

27 Ocak 13:50

642

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay işlemi yapılmadan kartımdan, bilgim dışında, 17 Ocak tarihinde Microsoft Store’dan 5.465,15 TL çekim yapılmış. Bir gün öncesinde Exxen adına 1 TL çekim yapılıp kart denenmiş; sanırım fark ettiğim anda kartı işleme kapattılar ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Fakat ne zaman sonuçlanacağını bilmiyorum. Şikayet var; gördüğüm kadarıyla sorunu yaşayan tek insan ben değilim. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve belirli marka sitelerden alışveriş yapıyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi; tutarın tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-microsoft-store-cekimi-ve-kartimin-bloklanmasi-1.jpg

QNB Türkiye

27 Ocak 13:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartımda Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Özgenur

QNB Türkiye

17 Ocak 21:56

982

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 6815 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. 17 Ocak günü saat 11:00 sularında Microsoft Store üzerinden 5.199 TL, 16 Ocak tarihinde ise Exxen.com üzerinden 1 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştiğini telefonuma bakarken fark ettim. Bu...

qnb-finansbank-kredi-kartimda-bilgim-disinda-yapilan-islemler-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Kredi Kartımda Bilgim Dışı Microsoft Ve Exxen Çekimleri İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Cemile

QNB Türkiye

19 Ocak 02:01

955

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB nezdindeki kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.465,15 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiş. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır; bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan...

kredi-kartimda-bilgim-disi-microsoft-ve-exxen-cekimleri-icin-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg

QNB Kredi Kartımda Yetkisiz 5.200 TL Microsoft Harcaması Ve İade Talebi

Mine

QNB Türkiye

17 Ocak 13:20

730

16.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Exxen adı altında 1 TL, 17.01.2026 tarihinde yine QNB kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında 5.200,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan Mastercard kred...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarına Acil Çözüm Bekliyorum

Özlem

QNB Türkiye

16 Ekim 2025 11:41

682

16 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait, sonu 0736 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında toplamda 79.889 TL tutarında üç farklı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, internet üzerinden Apple Online Store İstanbul (49.999 TL), Bershka.com (29.391 TL) ve Exxen (498 ...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamalarina-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü