to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 499,20 TL Kredi Kartı İşlemi Ve Tekrarlayan Kesintiler
Son dört hanesi 1071 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında, bilgim ve onayım dışında 499,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış olup, her ay benzer kesintilerle karşılaşıyorum.
Daha önce benzer durumlar için Şikayetvar üzerinden başvurduğumda kesilen tutarlar tarafıma iade edildi, ancak aynı sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan 499,20 TL’lik işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kart hareketlerimden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden mağduriyetlerin önüne geçilmesi için son dört hanesi 1071 olan kredi kartımın tamamen işleme kapatılmasını istiyorum. Aksi takdirde banka hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
