to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borçlarım için, yasal düzenlemeye rağmen borç yapılandırması talebim kabul edilmiyor. Şubat ayından bu yana, toplam yaklaşık 490.000 TL olan borçlarımı gelir yetersizliği nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu nedenle, ilgili mevzuat çerçevesinde borçlarımın yapılandırılmasını talep ettim.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir gerekçe sunmadan yalnızca “yapılandırma kapsamında değildir” denilerek talebim reddedildi ve aynı içerikte bilgilendirme mesajı gönderildi. Diğer bankalar, benzer durumdaki borçlarımı yasal düzenleme kapsamında hızlıca yapılandırmışken, QNB Finansbank’ın hiçbir açıklama yapmadan yapılandırmaya yanaşmamasını hukuka ve eşitlik ilkesine uygun bulmuyorum.
İhtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borçlarımın, yürürlükteki yasal düzenleme kapsamında, makul bir vade ve taksitlendirme ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Talebimin gerekçeli bir şekilde yazılı olarak değerlendirilmesini, aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ayrıca şikayette bulunacağımın bilinmesini istiyorum.
QNB Finansbank’ta toplamda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 380.000 TL borcum var. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için 2 Aralık tarihinde borçlarımın yeniden yapılandırılması talebiyle bankaya başvurdum. Genel Müdürlüğü telefonla...
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank’tan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin toplamda 212.000 TL olan borcunu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık taksit tutarım yaklaşık 22.000 TL ve bu ödemeleri karşılayamıyorum. Son bir aydır, özellikle de son 10 gündür yapılandırma için hem mobil uygulama üzerinden hem de...
QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. İki kredimde de ve kredi kartımda 3 Kasım tarihinden itibaren gecikmeye düşmüş durumdayım ve her birinde ikişer taksit gecikmem var. Borçlarımı ödemekten kaçmıyor, aksine gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için çözüm...
QNB Finansbank'taki ihtiyaç kredim için yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırma talebimi haftalar önce iletmeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, bankanın düzenleme sürecinde olduğunu, durumumun yapılandırmaya uygun olduğunu ve birkaç gün içinde aranacağımı ...
Yorumlar