to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptırmama rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm borcumu yapılandırma kapsamında düzenledim ancak kartımın üzerindeki blokaj kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımın neden açılmadığıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Ne zaman açılacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Yapılandırma sonrasında kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
