to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kredi Ödemesi Gecikmesi
QNB Finansbank internet/mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde yapmak istediğim kredi ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim ve bugün son gün olduğu için gecikme faizi ve benzeri masraflar açısından mağduriyet yaşama ihtimalim oluştu. Sorun benden kaynaklanmadığı halde ödememi zamanında yapamıyorum.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle kredi ödememe herhangi bir gecikme faizi veya ek masraf yansıtılmamasını ve oluşabilecek mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ediyorum
