to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum
QNB mobil bankacılık ve kredi hizmetlerini kullanıyorum. 4 gündür hesabıma ve mobil bankacılığa hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, Eskişehir Doktorlar Caddesi Şubesi’ne yönlendirildim ancak şubeden de herhangi bir bilgi alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da işlem sorunu bulunmamaktadır. Bu blokenin kaldırılmasını talep ediyorum çünkü kredilerimin ödemesini gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
