Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Derhal Kaldırma Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu bloke yüzünden hesabımdaki paraya erişemediğim gibi bankamatik kartımı da kullanamıyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum.
Bankadan bugüne kadar blokenin sebebiyle ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir açıklama yapılmadı. Ortada bildiğim hiçbir gerekçe yokken tüm bankacılık kanallarımın bu şekilde kapatılması mağduriyet yaratmaktadır.
Hesabıma konulan blokenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

















