to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım 8 Aydır Kısıtlı, Mağduriyetim Giderilmiyor
QNB’de bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 8 aydır kısıtlanmış durumda. Hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilgili sadece SMS yoluyla “hesabınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak başka bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye giderek durumu çözmeye çalıştım. Fakat hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve hesabım hala kullanıma açılmadı. Hesabımda birikimlerim bulunuyordu ve uzun süredir hesabıma erişememekten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Hesabımı düzenli olarak kullanacağımın sözünü veriyorum. Lütfen yardımcı olun, çok mağdur durumdayım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ediyorum öncelikle gerçekten hesabımın aktif hale getirilmesinden memnun kalırım düzenli kullanma sözü veriyorum şimdiden teşekkür ederim
Herhangi bir geri dönüş sağlanılmadı şubeye gittiğimde bile yardımcı olmuyorlar mağduriyeetim giderilmiyor hiçbir şekilde
