"Çok kısa bir sürede şikayetimi çözdükleri için bankaya teşekkür ediyorum"
QNB Türkiye QNB Kredi Kartıgspara
77 şikayet
Canlı Destekte Çelişkili Bilgi Nedeniyle Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank gspara Kredi Kartı'ma 14 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL borç yansıtıld...ı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, görüştüğüm temsilci asgari ödeme tutarını ödeyip tekrar canlı desteğe bağlanmam durumunda bu ödemenin iade edileceğini açıkça söyledi. Be

GSPara/GS Kredi Kartı Hatası: Öncelikli Bilet Hakkını Kullanamama Ve Şikayet Sonuçlandırılamaması
Konu: GSPara/GS Kredi Kartı Kaynaklı Mağduriyet ve Sonuçlandırılmayan şikayet hakkında QNB yetkililerine, Galatasaray... maçlarında öncelikli bilet satın alma hakkından yararlanabilmek amacıyla GSPara/GS kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımı bu amaçla kullanmaya başladım. Kombine sahiplerine
Kullanmadığım QNB Gspara Kredi Kartının İptali Talebi
QNB gspara kredi kartımı artık hiç kullanmadığım için tamamen iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce kartın yıllı...k aidatının yansıyacağı bilgisini aldım ve bu nedenle hem ileride kart aidatı ödememek hem de kullanmadığım bir kartın açık kalmasını istemediğim için kartımın kapatılmasını talep
Kartım Gelmediği İçin Kampanya Puanları Kullanılamadı
29 Mayıs 2026 tarihinde gspara kredi kartına mobil üzerinden başvuru yaptım.... Kampanya kapsamında 1.905 TL puan yüklendi, ancak bu puanların fiziksel k
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti İade Talebi
QNB tarafından kullanılan gspara kredi kartımın (son 4 hanesi 8509) ekstresinde, 05.06.2026 dönem içi işlemlerimde 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını düş
Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t
Yıllık Kart Aidatı Ücreti Bilgilendirme Yapılmadan Kesildi, İade Talebi
QNB Finansbank Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 04.06.2026 tarihli e...kstreme baktığımda gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizme
QNB Gspara Kredi Kartına Yönelik İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB gspara kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Bu karta ait daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle yüksek bir ücret alınması beni rahatsı
Gspara Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
Öne ÇıkanKonular
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
Ücretsiz Sözlü Kart İçin Alınan Yıllık Aidatın Geri İadesi Ve Kartın Hemen İptali
QNB gspara kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma ilk ...yıl ücretsiz olduğu, bu yüzden herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi, ancak ikinci yıl için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücreti peşin ve habersiz şekilde tahsil etmişler. Ya
QNB Türkiye Kart Bilgilerimi Görüntüleyemiyorum
Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzeri...nden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be
QNB Finansbank Kredi Kartlarım Güvenlik Nedeniyle Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartlarımı 18.05.2026 tarihinde saat 20:45’ten bu yana güvenlik gerekçesiyle kullanamı...yorum. Kartlarımla hiçbir şekilde harcama ve ödeme yapamıyorum, kartlarım sürekli güvenlik sebebiyle reddediliyor ve açılmıyor. İki adet kartım var, son 4 hanesi 4137 ve 0476 olan
Üyelik Başvurusu Açıklamasız Reddediliyor Ve NFC Adımında Takılıyor
Gspara üyesi olmak için bugün iki kez başvuru yaptım, ancak her iki denememde de başvurum son aşamaya kadar sorunsuz ile...rlemesine rağmen anında reddedildi. Şikâyeti yazarken bir kez daha denedim, sonuç değişmedi. NFC özelliği olmayan Redmi Note 12 telefonumda başvuru ekranı NFC adımında takılı kalı

Gspara Kredi Kartı 1 TL Limitli, Limit Artışı Reddedildi
Gspara kredi kartını 8 aydır kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 1 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kartı fiilen... kullanamıyor, bankanın gönderdiği kampanyaların hiçbirinden yararlanamıyorum. İşin ilginç yanı, aynı banka kredi verebiliyorken, kredi kartı limitimi artırmayı reddediyor. Bu sür
İlk Yıl Ücretsiz Olması Gereken Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi
Yaklaşık 15 Mart 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma, 15.04.2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartı alırken ve reklamlarda ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandı
Kredi Kartı Limit Artışı Haksızca Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Talebi
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırıl...ması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sist
Kredi Kartı Başvurusu 12 Gün Boyunca Onay Bekliyor
Gspara Kredi Kartı Başvurum 12 gündür onaylanmadı. Ama red de edilmedi. Ve bankanın şube dahil tüm iletişim kanalları ko...nu hakkında yardımcı olamayacağını belirtti. Limitsiz de olsa onaylanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafımıza dönüş yapılması istiyorum
QNB Finansbank Kredi Kartı 1 TL Limit Sözünü Tutmuyor
"Şikayetimi dikkate alarak limitimi arttırdığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank gspara Kredi Kartı’na 27 Şubat 2026 tarihinde başvurdum ve t...oplam kredi kartı limitlerimin 400 bin TL’yi aştığı gerekçesiyle kartım 1 T
QNB Türkiye Açıklanmayan 982,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Bu nedenle kartıma yansıtıla
QNB Finansbank GS Para Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız, İade Talebi
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Kart Aidatı İadesi Ve Kredi Kartlarının İptali Talebi
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,
Kampanya İadesi 500 TL Kartıma Yansımadı
Aralık ayında QNB Türkiye’nin İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için gspara kredi kartımla İstanbulkart’ım...a yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 500 TL iade/indirim yansıması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL kartıma yansımadı. İşlemde kullandığ
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik54
Borç Kapatma Kredisi177
Borsa7
Çek44
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura37
EFT432
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.192
FAST147
Fatura224
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme16
Havale310
Hazır Kredi42
Hesap3.386
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi780
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi98
Konut Kredisi61
Kredi7.988
Kumbara Hesabı30
Kurye305
Maaş Hesabı526
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans915
Numara Güncelleme141
Para Çekme834
Para Puan1.197
Para Yatırma676
Pos244
Promosyon474
QNB First101
QNB Go211
QNB Kredi Kartı13.175
QNB Miles and Smiles135
QNB Nakit Banka Kartı543
QNB Xtra297
Sanal Kart123
Sigorta731
Sim Kart Bloke275
Swift57
Şifre738
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap84
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















