to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız yıllık kart ücreti kesintisi Sonu 0559 ile biten QNB Extra kredi kartıma, 26.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı dönemde Garanti BBVA, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartlarımı da kullanmaktayım ve bu bankaların hiçbirinde...
QNB Finansbank’ta 161053958 numaralı ticari/KOBİ hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. Her gün bu hesap üzerinden ödeme alıyor, ödeme yapıyor, t...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Sonu 7248 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2018 yılından beri aynı kartı aktif olarak kullanmaktayım. Geçmişte benzer bir kesinti olduğunda ise banka tarafından iade sağlanmıştı...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla mayıs ayında 'faizsiz taksitli nakit avans' kullandım. Bu işlem sırasında bunun bir kampanya olduğu, karta belirli bir harcama sözü verildiği ve bu sözü yerine getirmediğim takdirde tarafıma ek borç yansıtılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ka...
Sonu dört hanesi 0176 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 15 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Sonu dört hanesi 9678 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 15 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstre üzerine yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...
14 Kasım günü gece yarısı, yaklaşık 00:30 sularında, acil bir nakit ihtiyacımı karşılamak üzere QNB Miles&Smiles (4427) kredi kartımdan 25.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Ertesi gün öğle saatlerinde, paranın hesaba geçmemiş olduğunu fark ettim; oysa kart limitim bu tutar karşılığında bloke ed...
Sonu 2156 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
29/10/2025 saat 19:25’te İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QNB Fix kredi kartımla maaş hesabımdaki 1850₺’yi çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Bankanız paranıza el koydu, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar...
22 Ekim tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini de arayarak başvurumu yeniledim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “yoğunluk nedeniyle dönüş yapıla...
"Teşekkürler"
Sonu 2270 ile biten QNB kartıma, 24.10.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirt...
Sonu 8015 ile biten QNB Miles and Smiles First kredi kartıma, 15.10.2025 tarihinde 1.686 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi...
12 Ekim’de Zara’dan QNB Bank hesabımla yaptığım 1.390 TL tutarındaki online alışverişi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadesi hesabıma hâlâ yansımadı. İade işlemini QNB Bank mobil uygulaması üzerinden takip etmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de...
06.09.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan 865 TL aidat kesildi. İtiraz etmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak aidatın iadesi için yalnızca kartıma puan yüklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Müşteri numaram: 0011352**. Kart no sonu 5682 Kredi kartım aktif olar...
16/10/2025 tarihinde, QNB Finansbank’a ait sonu 6262 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 9.060 TL tutarında bir alışveriş Pullandbear.com üzerinde...
QNB Finansbank Fix kredi kartım için BDDK yasası kapsamında yapılandırma başvurumu 7 Ekim'de internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Yasanın son günü olan 10 Ekim’e kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hem yazılı hem de telefon üzerinden “Başvurunuz alınmıştır, size ...
10.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait 5210 2205 ve 5234 2080 numaralı kredi kartlarımın toplam 513.000 TL olan borcunu, devletin sunduğu 3.11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırmak için mobil ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da bu talebim...
Sonu 5806 ile biten QNB Mastercard kredi kartımdan, 06 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ekstrelerime yansıtılan kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. A...
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yapmak istedim. Bugün yapılandırma için son gün olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde uzun süre bekletileceğim belirtilerek görüşme sonlandırıldı. Adada yaşadığım ve yakınımda şube olmadığı için başka bir kanal...
Babam S**** adına olan QNB Finansbank Fix kredi kartı borcu için yapılandırma başvurusu yaptık. Toplam borç tutarı yaklaşık 70.000 TL civarında. Babam emekli ve bu borcu ödeyemeyecek durumda. 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumuzu gerçekleştirdik, ancak ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
