to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu dört hanesi 0176 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 15 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için, açık bir talebim olmadığı halde 982 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. B...
QNB Finansbank kredi kartımdan bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken bu şekilde yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ...
Yorumlar