to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesap özetimi kontrol e...ttiğimde bu kesintiyi fark ettim ve bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir iki ay önce kartımı kapatmak için banka ile görüştüğümde, tarafıma 650 TL Para
QNB mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparken, güvenlik önlemleri nedeniyle telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık... 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında uygulama beni kısıtlıyor ve QR ile ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. İzmir’de yaşıyorum ve günlük
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak amacıyla İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir n
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkar...t bakiye yüklemesine maksimum 500 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak
"Sorunum çözüldü"
QNB hesabımı kapatmama rağmen banka ısrarla limit artışı ve benzeri teklifler sunmaya devam ediyor. Hesabımın tamamen ka...patılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hatta uzun süre bekletilip herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Ben hesabımın gerçekten ve kalıcı olar
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,...50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru
16.01.2026 günü mobil bankacılık üzerinden QNB bankasının son rakamları 163 230 608 IBAN numarası ile müşterisi oldum. A...macım sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmaktı. Müşteri olduktan sonra sıfır faizli krediye başvurdum. Ancak başvurum reddedildi. Müşteri hizmetleri ile de görüşme sağladım.
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için yaklaşık üç gü...ndür uğraşıyorum. 15.01.2026 günü saat 16:30 civarında görüntülü görüşmem t
16 Ocak günü saat 11.13’te 0216 524 45 65 numaralı hattan QNB Finansbank bireysel izleme birimini aradım ve G**** Y*****... isimli müşteri temsilcisiyle yaklaşık 8 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sebebim, daha önce verdiğim ödeme sözünde bir haftalık gecikme olacağı için bu ödeme sözünün tarih
QNB Finansbank 2509 numaralı kredi kartımdan 17 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatı ücretini haksız buluy
Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 0...5/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir
"Teşekkürler problem 1 gün içinde çözüldü"
QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım... EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 1
QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
QNB Finansbank’ın İstanbulkart kampanyasına katıldım ve mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart dolumu yaparak 500 TL ha...rcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL indirim 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabıma yansımadı. Herhangi b
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 12.01.2026 tarihli ekstreme k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif ola
14.01.2025 günü QNB bankasından taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemle birlikte, düşük tutarlı da olsa benim onayım ...ve talebim olmadan sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası 5515**73’tür. Bu poliçeyi istemiyorum ve sözleşmede yer alan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak poliçenin
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
QNB Finansbank’ta, çalıştığım firma üzerinden yatan maaşım için kullandığım... maaş hesabımda, pazar gününden bu yana mobil bankacılık üzerinden para tra
QNB Finansbank’ın hafta sonu gördüğüm 0 faizli hoş geldin kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile mü...şteri oldum. 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullanmak isterken, mobil bankacılık üzerinden başvuru aşamasında “kredi notunuz düşük” uyarısı alıp sürece devam edemedim. Fin
Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm
QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesine bağlı hesabımda bugün akşam üzeri saat 15.30–16.00 civarında sorun yaşamaya başl...adım. Aynı gün içinde hesabıma borç alacağım geldi ve bu borç ödemesini gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra mobil bankacılığa girmek istediğimde “banka politikaları nedeni ile mob
QNB Finansbank’ın Aralık ayına özel düzenlediği, İstanbulkart’a yapılan yüklemelere 500 TL’ye kadar nakit iade kampanyas...ından faydalanmak için 29 Aralık 2025 tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma h
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır... bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100