Kampanya Vaadiyle Onaylanan Kartta %0 Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

QNB Finansbank’ın 0 faizli kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Görev yaptığım okula 08.01.2026 tarihinde bankanın personeli geldi ve bize çeşitli kampanyalardan bahsetti. Daha önce hesabı olanlara bu kampanyaların verilmediğini, ancak bilgilerim girildiğinde tarafıma özel olarak 100.000 TL tutarında hem 0 faizli hem de düşük faizli kredi kampanyasının çıktığını söyledi.
Bu doğrultuda kampanyadan yararlanabilmek için otomatik ödeme talimatı verdik, kredi kartı çıkarıldı ve kartla harcama yaptık. Buna rağmen hesabıma sadece 0 faizli 15.000 TL’lik nakit avans tanımlandı, bunun dışında o gün yüz yüze sözlü olarak vaat edilen hiçbir kampanya ve kredi limiti tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hesaplarımı düzenli olarak kontrol etmeme karşın, 100.000 TL’lik 0 faizli/düşük faizli kredi kampanyası hâlâ tarafıma yansıtılmış değil.
İşlemleri yapan personel, Osmaniye Merkez şubesine destek için Adana’dan geldiğini belirtmişti. Bankanın, müşteri numaram üzerinden veya 6587 ile başlayıp 6340 ile biten kart numaramla dosyamı inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını ve bana okulda anlatılan, tarafıma çıktığı söylenen 100.000 TL’lik 0 faizli ve düşük faizli kredi kampanyasının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda neden tanımlanmadığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere görüntülü görüşme ile sunduğu 60 bin TL tutarında, yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için tüm şartları yerine getirdim. İnternet sitesinden başvuru yapmaya çalıştım ancak başvurum doğrudan reddedildi. Cuma günü yaptığım başvurunun ardından ...
QNB'nin 0 faizli 85 bin TL kredi kampanyası reklamını görerek başvuru formunu doldurdum ve başvurum onaylandı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek başvuru işlemlerini tamamladık. Görüşme sırasında birkaç kez 85 bin TL faizsiz kredi için başvuru yaptığımı belirttim. Müşteri hizmetler...
06.08.2025'de bir kamu kurumunda memur olarak çalışırken, QNB Finansbank saha personeli olduğunu belirten c. T. İsimli kişi iş yerime gelerek bana %0 faizle 6 ay vadeli 15.000 TL Nakit avans ve 30.000 TL kredi kampanyası olduğunu söyledi. Daha önce maaş hesabımın QNB Finansbank’ta olduğunu belirtin...

07.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğimin çatlak olduğu gerekçesiyle başvurum tamamlanmadı ve kayıt işlemi gerçekleşmedi. Ancak bilgim dışında kredi kartımın...
Yorumlar