to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken, bana yeni müşterilere özel 150 000 TL’ye kadar %3 faiz oranlı kredi kampanyasının... bulunduğu ve bu kampanyadan bir ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum; ancak kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil bank
QNB Finansbank’ta bulunan 267.162 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, kredi taksitlerimi ödeyemediğim için bankanın müşteri ...hizmetleri beni telefonla arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak yapılan görüşmede bana sadece %3,99 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği, bunun dışında herhangi bir
"Banka temsilcileri sigortayı iptal edip ücreti geri yatırdı, ancak tahsis ücreti iade edilmedi. Umarım o da yatırılır. Yardımcı olan herkese teşekkürler ☺️"
Eşim K**** B**** (T.C.: 17... 70), 18 Şubat tarihinde QNB Finansbank’ın res...mi internet sayfasında gördüğümüz yeni müşterilere özel “sıfır faizli 60.00
QNB finans bankası genel müdürlüğüne Esenyurt / şube müdürlüğüne Tarafıma ait 5458*************44 numaralı kredi kart...ından 05/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.998,00 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Bu nedenle ilgili işlemin incelenm
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve çektiğim 64.000 TL tutarındaki kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Bu... parayı cep şubesi üzerinden transfer etmek istediğimde, hesabımda yeterli para olmasına rağmen karşıma açılan ekranda ek hesap seçili geldi ve işlem bu ek hesaptan gerçekleşmiş. B
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ilişkin borcum, y** h*** Bürosu’na devredildiğini 11 Ocak 2026 tarihinde e...-Devlet üzerinden gördüm. Asıl borcum yaklaşık 200 bin tl iken, hukuk bürosu toplam borcu 330 bin tl olarak talep ediyor. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu, ne kadarını
QNB ile çalışırken kredili mevduat hesabımı Mart 2025 döneminde çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Görüştüğüm müşter...i ilişkileri uzmanı, bu yapılandırma sonrasında uzun bir süre hiçbir bankadan kredi alamayacağımı, bunun kredi sicilime ciddi anlamda zarar verebileceğini ve yapılandırma kredisi m
QNB Finansbank’ta bulunan 60.000 TL tutarındaki borcum için daha önce 24 ay vadeli bir yapılandırma yapılmıştı. Kasım ay...ında tekrar yapılandırma talebinde bulunduğumda, bankanın bu kez yapılandırmayı ana para üzerinden değil, önceki 24 aylık taksitlerin toplam tutarı üzerinden yapmak istediğini öğre
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece kredi kartı kullanıcısıyım, norm...al vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Kredi kartıma borcum olmasına rağmen QNB hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu kendim ödeyemiyorum. Hesabıma kredi kartı b
"Teşekkür ederim."
QNB’nin günlük getirili hesap ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana bu hesapla ilgili bilgi verilirken, alt limit konusunda hiçb
QNB Finansbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredim için, son yürürlüğe giren yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulunuy...orum. Yaklaşık iki haftadan fazla süredir defalarca talep iletmeme rağmen, “yasaya uygunluğumuz bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor. Ancak diğer bankalar aynı durumdaki ürün
QNB Finansbank’ta tanımlı olan artı kredimin faiz oranı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Artı krediy...i kullanamadan, faiz oranı yüzde 3,64’ten yüzde 4,28’e yükseltildi. Bu oran artışı nedeniyle artı krediden faydalanamamış olmama rağmen, limitime bu şekilde yüksek bir faiz oranı y
QNB kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında 13 Şubat 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Zaten her bankan
QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli e...k hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde, bugün yaptığım başvuru sonucunda tarafıma %3,99 gib...i oldukça yüksek bir yapılandırma faiz oranı teklif edildi. Aynı dönemde Akbank’taki ihtiyaç kredimi çok daha makul bir faiz oranıyla sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Kredimi Q
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
"Şikayetim konusunda sizden sonra duyarlı davranarak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin tüm taksitlerini, her ayın ...15’inde maaşımı alır almaz düzenli olarak yatırdım. Buna rağmen yaklaşık be
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, devletin çıkardığı 3.11 tarihli düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum;... ancak banka bu yasal hakkımı uygulamayıp, kendi belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmaya çalışıyor. Bugün itibarıyla kredimin kapatma tutarı yaklaşık 144.000 TL olara
"Yapılan kesinti hesabıma iade edilmiş. Teşekkürler"
QNB Finansbank saha satış ekibi, çalıştığım iş yerine gelerek 10.000 TL’den... 60.000 TL’ye kadar faizsiz, 3 ayda geri ödemeli bir krediden bahsedince de
QNB Finansbank’ta toplam 24 ay vadeli, üç adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Son 4 aydır ciddi maddi sıkıntı yaşadı...ğım için bu kredilerin ödemesini yapmakta zorlanıyorum. Aylık toplam kredi taksit ödemem yaklaşık 16 bin tl ve bu tutarı artık düzenli olarak karşılayamıyorum. Ödemelerimi güçlükl
9 Şubat 2026 tarihinde QNB Bank Torbalı şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında, 6.538,83 TL tutarında hayat sigortası bedeli tarafımdan zorunlu olarak kesildi. ***00093525 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen akt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
