to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
QNB Finansbank bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans Extra kredi kartımın 5193 **** **** 2193 nu...maralı kartından, 25.03.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında 1.115,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma böyl
"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kart...ı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık üc
Gnb QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu konuda henüz banka ile ay
"Teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın limitini, kartımda her...hangi bir borç bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartımda limit olmasına
QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımdan bu ay, yaklaşık iki gün önce ekstreme 1.134 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu benim kartı ilk kullanım yılım olmasına rağmen bu tutarın tamamı yıllık kart ücreti olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.134 TL’ye karşı
QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kartı yaklaşık 2 ay önce, faizsiz 15.000 TL 3 ay ödemeli kredi verdikleri için aldım. Kar...tı normalde günlük harcamalarım için kullanmıyor olmama rağmen, 20 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 senedir QNB Extra kredi kartı kullanmaktayı...m. 26 Mart tarihinde, sonu 7369 ile biten kredi kartımdan 1.115 TL tutarınd
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yı...llık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin k
"Aynı gün içerisinde aradılar. İade gerçekleşti"
QNB Finansbank’a ait 9356 ile biten QNB Extra kredi kartımı kullanmaktayım.... 14.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyel
QNB Finansbank’a ait, sonu 5234 ile biten CardFinans Extra kredi kartı kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihli ekstremde, rız...am dışında 1115,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" yansıtıldığını tespit ettim. Söz konusu kartı ilk teslim aldığım dönemde, banka yetkilileri tarafından kartın ömür boyu
QNB Finansbank’a ait 7185 ile biten CardFinans Extra kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme 1115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
QNB Extra Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 16 Mart tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya...nsıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullandığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği kredi kartı aida
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra, sonu 9534 ile biten kredi kartımı 20...25 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince ödediğ...im taksitleri kart limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak daha sonra nakit sıkışıklığı yaşadığım için ödemelerde zorlandım. 5 Mart tarihinde kesilen ekstreme i
"Para iadesi sağlandı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı aktif olarak kullanan b...ir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
"Çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 5110 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adıyla yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hüküml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
