İzinsiz Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz ParaPuan İadesi

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2114’tür.
Kesinti sonrası şube ile görüştüğümde, ücretin iadesi yerine karta 600 TL ParaPuan yüklemesi yapıldı ve bu şekilde ödeme alınmayacağı söylendi. Ancak ücretin önemli bir kısmı yine de benden tahsil edilmiş oldu.
Kart aidatının tamamının iadesini, verilen para puanların da buna göre yeniden düzenlenmesini ve benzer kesintilerin onayım olmadan tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










