to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
QNB Finansbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu nedeniyle maaşım üzerinde bulunan promosyon blokesinin kaldırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde promosyon tutarını bizzat geri ödeyerek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için başvuruda bulundum. Promosyon tutarını tamamen iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın maaşım üzerindeki bloke kaldırılmadı.
Bu süreçte tarafımdan T.C. kimlik numaram isteniyor ve tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. İzmir Aliağa QNB Finansbank şubesine de giderek durumu yüz yüze ilettim, şube çalışanları e-posta atarak gerekli talebi ilettiklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir dönüş yapılmadı ve blokem hâlâ kaldırılmadı.
Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ve promosyon tutarını ödemiş bir müşteri olarak maaşım üzerindeki promosyon blokesinin daha fazla gecikme olmadan acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tesekkuredrim. Bütün günümü bankada geçirdikten sonra burda çözüm buldum
