to read complaints and reviews, or file yours.Eksi Limitimin Açıklama Olmadan Kapatılması Ve Açılması Talebi
QNB nezdinde maaş kartıma bağlı kredi kartımdaki eksi limiti uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Ancak 25 Nisan itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksi limitimin kapatıldığını fark ettim.
Bu değişiklikle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Zaten limit artırımı talebim de onaylanmıyorken, mevcut eksi limitimin de bu şekilde haber verilmeden kapatılması beni mağdur etti.
Eksi limitimin neden kapatıldığı konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek ve eksi limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
