to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 2025 Mart ayında tamamen kapatmış olmama rağmen, aynı tarihten bu yana kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 48.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yapılandırmadan dolayı kısıtlama olduğu söyleniyor; ancak bunun dışında net ve detaylı bir açıklama yapılmıyor, yalnızca “bilgi veremeyiz, bekleyeceksiniz” denilerek süreç uzatılıyor. Borcunu eksiksiz kapatmış ve zaten yapılandırma sürecinde fazlasıyla faiz ödemiş bir müşteri olarak hâlâ bu kısıtlamanın devam etmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de ihtiyaç duyduğum anlarda kartımı kullanamamama sebep olmaktadır.
Kredi kartımdaki limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını, kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu kısıtlamanın neden hâlâ devam ettiğine dair tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 17 Aralık 2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 27.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde ...
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4600 olan kredi kartımı 2025 Nisan ayında yapılandırdım. Yapılandırma taksitlerim devam etmesine rağmen tüm borcumu 28 Kasım günü toplu olarak ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor. Kartımda limit görünmesine rağmen kullanılab...
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle...
QNB Finansbank Extra kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka tarafından aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması teklif edildi ve ben de kabul ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise yapılandırma kapsamında borcumu taksitler halinde ödemek yerine, e...
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum için yapılandırma ve taksitlendirme yapmıştım, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıt kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...
Yorumlar