to read complaints and reviews, or file yours.Onb dijital uygulaması üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak kimlik taraması aşamasını geçip yüz tanıma ekranına geld...iğimde sistem çalışmıyor. Ekranda yüz tanıma sayfası açılıyor fakat herhangi bir tarama yapmıyor, işlem ilerlemiyor ve ben defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Bu nedenle O
QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy a53 telefonumda kullanıyorum. Uygulamaya gün içinde her girişimde “beni... hatırla” seçeneği işaretli olmasına rağmen, her seferinde yeniden T. C. Kimlik numarası ve dijital şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum her gün ve günde birkaç kere tekrarlanı
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
QNB Finansbank mobil bankacılık için dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumasına rağmen şifre oluş...turma aşamasına geçemiyorum. Uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve dijital şifre alamadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Dün ve bugün defalar
QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap a...çılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve... bu nedenle cep şubesine giriş yapamıyorum. Dijital şifre onay kodu eski te
Saat 17:00’den itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. İlk denemelerde sistemde geçici bir hat...a olduğu yönünde bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de genel bir sistemsel sorun olduğunu ilettiler ancak konu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB Finansbank kartfinans KOBİ kredi kartımın borç tutarını son ödeme tarihi olan 6 Şubat’tan önce bankanızdaki hesabıma... aktarmış olmama rağmen, kart borcumun otomatik tahsilatı yapılmamış ve hesabıma 30.000 TL’yi aşan tutarda faiz yansıtıldığını fark ettim. İlgili dönemde şifre blokesi nedeniyle
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
QNB Finansbank’ta dijital şifre almaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır kimlik okuma hatası alıyorum. Aynı kimlikle diğer ...bankalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece QNB Finansbank tarafında bu problemle karşılaşıyorum. Kimlikte herhangi bir hasar ya da bozulma olmamasına rağmen uygulama kimliği sürekli
Enpara kullanıcısı olduğum için işgöremezlik ödeneğim doğrudan QNB ile bağlantılı eski ortak hesaba yatırılmış. Ancak bu... iki banka birbirinden ayrıldığı ve ilgili QNB hesabı pasif olduğu halde, yaklaşık 2.049 TL tutarındaki ödeme yine de bu pasif hesaba geçmiş görünüyor. Üstelik benim adım ve soyadı
QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleye...miyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB Finansbank nezdimde adıma açılmış olan kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak bu talebimi bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesap kapatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla dijital bankacılık ş
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
QNB Finansbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 30 Ocak Cumartesi gününden bu yana giriş yapamıyorum. Cuma gecesin...den itibaren sistem açılmadığı için 2 gündür mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu durum bana ciddi maddi sıkıntı yaşattı. Bu süre içinde hem başka bankadaki hem de kendi bankamdak
Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa
"Teşekkür ederim hemen düzeltildi."
QNB mobil şube dijital şifrem, doğru girmeme rağmen sistem tarafından hatal...ı kabul edilerek bloke edildi ve 3 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
