to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Şifre Blokesi Ve Hatalı Kimlik Numarası Sorunu
20 Mart 2025 13:231.492
Uygulama üzerinden hesap oluşturdum. Telefonuma mesaj gelebiliyor ama T.C. kimlik numaramı ve numaramı yanlış tuşladığım hatası veriyor. Bu yüzden dijital şifre blokesi aldım. Şubeye gitme imkanım yok, banka kartı ya da kredi kartım yok, bu yüzden kendim şifre değişikliği yapamıyorum. Uygulama üzerinden hep hata veriyor. Görüntülü görüşme ile dijital şifre alarak sorunumu çözmenizi istiyorum.
20 Mart 2025 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
