QNB Türkiye Dijital Köprü işlem

QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa...

QNB Finansbank’ta hem bireysel hem de ticari hesabı bulunan, uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteriyim. Faturalarımı da Dijital Köprü üzerinden kesmekteydim. 24.11.2025 Pazartesi günü İzmir Buca Şubesi’ne giderek hesaplarıma yeniden erişim sağlayabilmek için tarafıma verilen evrakları imzaladı...

QNB Dijital Köprü’nün “Ayın Kazananı” kampanyası kapsamında KOBİ’lere sunulan ömür boyu ücretsiz ve sınırsız e-fatura hizmetinden yararlanıyorum. 09.10.2025 tarihinden bu yana sistemde “kontör yok” hatası alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura oluşturma aşamasında sistem fatura numarası v...

QNB Dijital Köprü üzerinden ücretsiz kontör verileceği belirtilen kampanyaya, tüm şartları özellikle okuyarak ve müşteri temsilcilerine sorarak güvenle başvurduk. Ancak başvurduğumuza gerçekten pişman olduk. Paket içeriğinde kolaybi ve StockMount entegrasyonu olduğu ve Pazaryeri entegrasyonlarının ...

QNB Dijital Köprü adı altında ücretsiz kontör vereceğinin reklamını yapan büyük bankaya güvenip (tüm şartları özellikle sorarak ve okuyarak) başvurduk. Başvurduğumuz o güne gerçekten pişman olduk. KolayBi ve StockMount entegrasyonu veriyorlar. Pakette pazaryerleri entegrasyonu olduğu belirtiliyor. A...

Mobil bankacılıkta giriş işlemi için NFC özelliği ile kimlik tanımı isteniyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı ve aynı zamanda kimlik çipim arızalı olduğu için giriş yapamıyorum. Ayrıca başka hiçbir giriş seçeneği sunulmamış; hesaplarımı kullanamıyor, dijital köprü üzerinden faturalarımı kesemiyor...

Faturalarımızı kesmek için QNB QNB Finansbank'ın Dijital Köprüsünü Kullanıyoruz. Bugüne kadar da hiç sorunsuz kullandık. Ama ne hikmetse 02.05.2025 tarihinden itibaren özel MATRAH'lı kesim yaptığımız fatura kodlarına ulaşamıyoruz. Alakasız kodlar, alakasız ekranlar çıkıyor. 0850 250 67 50 arayıp kay...

Şahsım adına 2009 yılında başlatılmış ve Nisan ayında yenilenmiş icra dosyasında bankalardaki şahsi hesabıma 14.04 tarihinde haciz gönderilmesi istenmiş. QNB Finansbank şahsi hesabımla birlikte 3. Tüzel kişilik olan Ltd Şti şirket hesabıma da haciz işlemi uyguladı. Digital köprü nedeniyle yapıldığın...

QNB Finansbank QNB mobili dün pazartesi banka iptal ederek QNB digital köprü mobili kurmamı istedi. Bende kurdum. Bugün karekodla para çekmek için ATM ye gittim. Kartımı almadım ve kopyalanmasın diye ATM de kullanmıyorum. 24 saat geçti. Güvenlik nedeni ile karekodunuz kullanıma kapalıdır diye bir no...

QNB Dijital Köprü sisteminde şifrem bloke oldu. Bloke kaldırma işlemi için bankayı aradım. Fatura kesmem lazım, acil ama mesai saatleri içerisinde aramam lazımmış. Sadece bir bloke kaldırılacak, bu kadar zor olmamalı. Gerçekten mağdur oldum. Tüm yetkililere duyurulur.

QNB dijital köprü müşterisiyim. StockMount entegrasyon programı ile çalışma sağlamaktayız. Bu portal ile çalışmaya başlarken müşteri temsilcisinin söylediği, 1 sene boyunca faturalarımızı ücretsiz kesebileceğimizi, 1 sene sonunda ek paket almamız gerektiği söylenmişti. 3 ay geçmeden beni şu an ek pa...

QNB Finansbank'ın kendi çözemediği problemleri yüzünden 3 kez şubeye gittim, yetmedi bilgisizlikleri yüzünden şubeye gitmişken beni çıkardılar. Bu kadar bilgiden yoksun personel çalıştırmak QNB Finansbank'ın kalitesine yakışıyor demek ki bu durumu da hiç beis görmüyorlar. Şöyle özet geçmek isterim, ...

Merhabalar. Ben şirketimde 3 aydır dijital köprü bankacılık üzerinden e-fatura işlemi yapmaktayız. StockMount uygulaması kullanmaktayım. Kontörümüz bitti ve fatura işlemleri kesemedik. Kontör alalım dedik ancak fahiş fiyatlar karşısında çaresi kaldık. B firmasının 4500 kontörü 750 olmasına karşın QN...

QNB Finansbank Dijital Köprü tarafından yaklaşık 15 gündür mağdur edilmekteyiz. Özel entegrasyon firmamızı değiştirdiğimiz için hizmetlerimizin durdurulması için kendilerini her gün aramamıza rağmen kimse bu konu ile ilgilenmiyor ve bu yüzden muhasebesel olarak sorunlar yaşıyoruz. Çağrı merkezi süre...

QNB Finansbank'ın dijital köprü hizmeti için internet üzerinden başvuru yaptım. Bir kişi beni arayarak bölge müdürü olduğunu belirtti ve dijital köprü kullanabilmem için hesap açmam gerektiğini, bunun için şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de internet üzerinden Enpara.com üzerinden şirket hesab...

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce şirketimizi ltd’den aş’ye çevirdik ve ardından merkez taşıma işlemi gerçekleştirdik. Süreç sonrasında kullanmış olduğumuz QNB dijital köprü hesabımızda nevi değişikliği yapmak, hesapta bulunan unvan ve vergi numarasını değiştirmek için girişimlere başladık. Çok kolay bi...

Şirketimiz nevi değişikliği işlemi yaptıktan sonra 18.01.2023 tarihinde QNB dijital köprü ile iletişime geçip bu değişikliği bildirdik. Bunun sonrasındaki yönlendirmelere harfiyen uymamıza rağmen 18.01-23.01 tarih aralığından beri bütün giriş çıkışlarımız buna bağlı olarak durdu. Durum hala çözüleme...

QNB finans dijital köprü kullanıcısıyız. 2 gündür destek talebi açmamıza durumun aciliyetini bildirmemize rağmen sorunumuza ilişkin herhangi bir ilerleme kaydedemedik. E fatura müşteri olduğumuz ve faturaları kesmemiz için kontörümüz olmasına rağmen mevcut kontör dönüşüm işlemi için bekletiliyoruz. ...

2020 yılında QNB Finansbank digital köprüye geçtim. 15 ağustosta kotor yetersiz diye fatura kesemedim. Ancak digital köprü ilk başvuruda 1000 kontör verdiklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri 4 gün boyunca aynı şeyleri söyleyip kayıt oluşturdu en son QNB Finansbank Gimat şubesindeki temsilci Enpar...

Digital köprü üyeliğimden çıkmak için 5 gündür tekrar eden ayrılma başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Faturalarım birikti bir çözüm alamadım daha ay sonu geldi. Maalesef üye olurken aynı gün işlem yapılırken ne zor olabilir ayrılırken entegrasyon işleminin iptal olması için.

QNB digital köprü ile e-fatura sistemine dahil olmak istiyoruz. 2 haftadır teknik destek bekletiyor. İlgi sıfır. Arayacağız diyorlar ne arayan var ne soran. Böyle bir hizmet olmaz. Olmuyorsa olmuyor denir bizde başka çare bakabiliriz. İşlemi askıda bırakıyorlar.